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淘宝客服3年经验跳槽单页简历

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  • 淘宝客服3年经验跳槽单页简历-文档模板自我评价,Assessment,打字速度快、学习能力强、思维清晰、积极、责任心强;熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识;有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神;英语水平良好，能接待英文客户；,工作经历,WorkExperience,时间：2014.09-2016.06单位：广州市依碧化妆品有限公司职务：淘宝客服主要工作：负责天猫、京东、淘宝多个平台的售前、售后处理，为客户提供快速与准确的解答；妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；整理日常工作遇到的问题，及时反馈给上级，并提供有效解决方案；耐心并及时回复客户的咨询，引导客户下单，促成订单成交及订单的跟踪处理；引导客户在购买后做出好评，提升店铺DSR评分时间：2014.09-2016.06单位：广州市优升电子商务有限公司职务：淘宝客服主要工作：负责公司电子商务（淘宝网为主）的网络销售；通过及时沟通软件准确解答顾客问题，能独立完成网上购物售前、售中、售后及投诉处理等工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；完善会员信息及更新；及时回复客户咨询的问题，根据客户喜好推荐相应的产品，促成订单生成；,奖励荣誉,Award,年度优秀设计师将（原画设计大赛）---------------------2018广州市英语口语大赛第一名---------------------2017奥林匹克数学竞赛三等奖---------------------2016,教育背景,Education,时间：2014.09-2016.06学校：广州市政法大学专业：电子商务学历：本科,电话000-0000-8181邮箱lingll512@163.com地址广州市花都区花园路钟升小区A14栋意向淘宝客服/天猫客服,凌小兰,关于头像,右击目标中的模特照片，选择“更改图片”右击图片，选择“裁剪”，选择想要裁剪的形状；（也可直接沿用模板的形状，无需进行裁剪）常用形状如下：,使用说明,关于内容,按照模板的格式位置，录入“教育背景”、“工作经历”“个人信息”、“获奖经历”、“技能水平”“自我评价”等教育背景可写最高学历的两个经历，内容可包括核心课程，考试成绩等；工作经历可写最近2-3份工作的经历，内容可包括任职单位、担任职务、主要工作职责、工作时间等；获奖经历可写在校园和工作岗位上的获奖经历，可包括荣誉称号、奖学金、比赛成绩等；技能水平可写语言水平、电脑水平及专业工作技能水平，也可写对应的技能证书自我评价可写个人的工作态度、生活态度、能力概况等；
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