淘宝客服3年经验跳槽单页简历

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  • 淘宝客服3年经验跳槽单页简历-文档模板自我评价,Assessment,打字速度快、学习能力强、思维清晰、积极、责任心强;熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神;英语水平良好,能接待英文客户;,工作经历,WorkExperience,时间:2014.09-2016.06单位:广州市依碧化妆品有限公司职务:淘宝客服主要工作:负责天猫、京东、淘宝多个平台的售前、售后处理,为客户提供快速与准确的解答;妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;整理日常工作遇到的问题,及时反馈给上级,并提供有效解决方案;耐心并及时回复客户的咨询,引导客户下单,促成订单成交及订单的跟踪处理;引导客户在购买后做出好评,提升店铺DSR评分时间:2014.09-2016.06单位:广州市优升电子商务有限公司职务:淘宝客服主要工作:负责公司电子商务(淘宝网为主)的网络销售;通过及时沟通软件准确解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后及投诉处理等工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;完善会员信息及更新;及时回复客户咨询的问题,根据客户喜好推荐相应的产品,促成订单生成;,奖励荣誉,Award,年度优秀设计师将(原画设计大赛)---------------------2018广州市英语口语大赛第一名---------------------2017奥林匹克数学竞赛三等奖---------------------2016,教育背景,Education,时间:2014.09-2016.06学校:广州市政法大学专业:电子商务学历:本科,电话000-0000-8181邮箱lingll512@163.com地址广州市花都区花园路钟升小区A14栋意向淘宝客服/天猫客服,凌小兰,关于头像,右击目标中的模特照片,选择“更改图片”右击图片,选择“裁剪”,选择想要裁剪的形状;(也可直接沿用模板的形状,无需进行裁剪)常用形状如下:,使用说明,关于内容,按照模板的格式位置,录入“教育背景”、“工作经历”“个人信息”、“获奖经历”、“技能水平”“自我评价”等教育背景可写最高学历的两个经历,内容可包括核心课程,考试成绩等;工作经历可写最近2-3份工作的经历,内容可包括任职单位、担任职务、主要工作职责、工作时间等;获奖经历可写在校园和工作岗位上的获奖经历,可包括荣誉称号、奖学金、比赛成绩等;技能水平可写语言水平、电脑水平及专业工作技能水平,也可写对应的技能证书自我评价可写个人的工作态度、生活态度、能力概况等;
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